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淺談LED顯示屏的服務(wù)與品質(zhì)

信息來源：www.v-tim.com | 發(fā)布時(shí)間：2019年07月09日

        服務(wù)是指為他人做事，并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒印２灰詫?shí)物形式而以提供勞動的形式 滿足他人某種特殊需要。
品質(zhì)指人的素質(zhì)和物品的質(zhì)量，人的素質(zhì)指人的健康、智商、情商、逆商等狀況和知識、文化、道德素 養(yǎng)，物品的質(zhì)量指物品滿足用戶需要的標(biāo)準(zhǔn)，比如：外觀、構(gòu)造、功能、可靠性、耐用性等，如果是產(chǎn) 品還包括服務(wù)保障等。
        好產(chǎn)品的背后往往有好人品，兩者有直接的關(guān)系，品質(zhì)對于人來說不僅僅限于道德，還包括人的能力、 文化等因素。
        LED顯示屏行業(yè)最近的亂象，主要是有一批人混淆了產(chǎn)品買賣與服務(wù)品質(zhì)的概念，讓好多客戶蒙受了巨大的 損失。一個(gè)成功的顯示屏項(xiàng)目，從前期的勘測現(xiàn)場，服務(wù)就已經(jīng)開始了，確定下方案（包括產(chǎn)品型號、 施工方案），采購部分（對客戶而言）其實(shí)才是產(chǎn)品買賣，后期還有工程安裝服務(wù)以及售后服務(wù)，還有 售后期終止以后的產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)。好多所謂的廠家（為什么叫“所謂”呢？這里不多言，以后有機(jī)會再 分享）或者工程商偷換概念，僅僅把買賣產(chǎn)品與工程安裝作為服務(wù)品質(zhì)。。。說到這里，本人感到心寒 。這些人偷了別人的勞動成果（前期的設(shè)計(jì)文案），還在欺騙他的上帝（客戶）。
       本人在這里鄭重申明：河南三彩LED顯示屏的服務(wù)沒有終點(diǎn)，只要是三彩光電承制的LED顯示屏，質(zhì)保期內(nèi)報(bào)修，24小 時(shí)內(nèi)到場解決問題，質(zhì)保期外，只收取材料成本和出差人員差旅費(fèi)。對所承建的項(xiàng)目，出現(xiàn)重大事故， 終身負(fù)責(zé)。

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